安全筑于心，防范践于行。日常生活中，居家消防安全防范稍有不慎便会引发险情、危及居家安全。2026年6月27日，聚龙湾小区突发居家火情，危急时刻，聚龙湾物业服务中心全员快速响应、规范处置、贴心善后，顺利化解安全危机，全力守护业主生命财产安全。

  当日，聚龙湾小区26号楼2单元某室，因孩童独自居家玩耍打火机不慎引发火情，室内迅速产生大量浓烟，火势处于初期蔓延状态，情况紧急、隐患极大。慌乱之际，孩子第一时间前往物业服务中心求助。接到求助后，物业工作人员迅速行动，第一时间上报险情、启动小区应急预案，火速奔赴现场开展救援。抵达现场后，屋内浓烟密布、能见度极低，火势正持续扩散，随时可能引发更大险情。面对突发危机，物业团队沉着冷静，一组人员锁定起火点位，迅速备好灭火器、消防水带等应急器材，快速压制火势蔓延；另一组人员迅速疏散周边住户，警戒现场秩序，严防次生安全事故发生。

  火情处置结束后，物业保洁人员主动上门，清理屋内燃烧残留物、烟尘污渍，帮助业主快速恢复居家生活环境。物业团队贴心周到的服务，让这位业主深受感动，28日该业主携家人前往物业服务中心专程致谢。

  警钟长鸣，安全常抓不懈。在此，聚龙湾物业服务中心向全体业主温馨提醒：居家生活务必重视消防安全，妥善存放打火机等易燃易爆物品，加强孩童居家安全教育，杜绝玩火行为，定期排查家中电器、线路、燃气安全隐患。