为进一步强化小区电梯安全管理，提升物业人员应急处置能力，熟练规范电梯困人救援流程，6月29日，大都会物业服务中心组织开展电梯应急救援演练活动，以实战化演练筑牢小区安全防线。

  演练现场模拟业主正常乘梯过程中，电梯突发故障紧急停运、人员被困。险情发生后，被困人员第一时间通过轿厢内紧急呼叫系统联动小区监控室，监控室值班人员接求救信号后，迅速启动应急响应，第一时间对被困人员进行情绪安抚，叮嘱被困人员切勿慌张、切勿私自扒门、盲目自救，引导其安心等待专业救援。随后，救援人员赶赴现场，严格按规范流程解锁、平层、开门救援等工作，短短数分钟内，被困人员成功安全脱困，圆满完成本次应急救援实操演练。最后，电梯维保人员对故障电梯进行安全排查，完成设备复位调试后恢复正常使用。

  演练活动结束后，电梯维保人员结合本次实操案例，向在场的业主与物业人员普及电梯日常安全知识，讲解被困电梯时的错误自救方式，针对居民日常乘梯常见误区，通过通俗易懂的讲解，破除居民乘梯安全盲区，让电梯安全知识走进居民心中，切实提升辖区居民的安全防范意识和应急自救能力。