2018年3月20日上午,怡欣花园小区外围保洁员张雪梅像往常一样清理地下车库。忽然在拐角处她发现一个钱包,猜想可能是业主丢失,便在第一时间交到小区物业客服中心。客服人员发现钱包内有十余张银行卡及部分现金物品,在了解情况后,便及时在怡欣花园业主交流群(微信群)中发布《失物招领通告》。在通告刚发布出去,小区3号楼业主康女士就来物业客服中心认领。客服中心的工作人员首先核实了康女士的业主身份,在其确认无误后把钱包交还失主。
原来康女士的丈夫侯先生昨晚在地下车库停车时不慎将钱包丢失,当时也不知道丢在了哪里。直到第二天她在业主群里看到客服人员发布的《失物招领通告》和钱包照片后,才得知是丈夫丢的钱包。
为感谢怡欣花园保洁员张雪梅和物业客服中心的工作人员,当天下午康女士特意送来一封感谢信。康女士激动地说:“我丈夫钱包内装有十多张银行卡,如果这次真丢了,会造成很多麻烦和损失。这要是丢在别的地方恐怕就找不回来了,真是太感谢你们了!你们银湾物业真是我们业主的贴心好管家。”
类似这样一桩桩小小的善举,在银湾集团不胜枚举。每件好事背后都有感人的故事,文明新风在这里蔚然成风,传统美德在这里发扬光大,银湾物业人将文明养成习惯,内化为自身素质,力求为业主打造舒心、安心的美好社区环境。(供稿:怡欣花园项目部 编辑:综合办公室)