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人生没有如果,只有后果和结果————山东菏泽成武伯乐项目部经
作者:山东银湾集团  更新时间:2015-10-30  浏览748次


 

u 各奔东西没关系,我们迟早还会相遇。 别忘了,地球是圆的。——摘自马荣QQ空间
58同城,是中国一个生活分类信息网站,同时提供找房、找工作、二手物品交易、团购、商家黄页、宠物票务、旅游、交友等多种生活服务信息。但是对于很多90后的年轻人而言,58同城更是一个找工作的便捷平台。
而荣姑娘,也正是通过58同城,顺利联系并通过了山东银湾集团的面试。最初的是在品质部。每天像稽查队一样的,黑着脸检查,然后黑着脸下发处罚通知,接着黑着脸继续查。
来山东银湾集团工作之前,荣姑娘在移动公司10088客服热线做话务员。因为公司迁址到济南,家中剩下父亲一个人。她说,爸爸自己在家,我也不放心。她接着说,就是现在,爸爸自己在家,我还不放心哪。
短期的品质部工作,让她逐步适应了集团公司的工作环境。后来,集团公司承接城乡环卫一体化托管服务项目,她先后被派往黄堽、万福等项目进行实习锻炼。在经验不足、毫无心理准备的情况下,她被调往伯乐项目部,任职项目经理。品质部工作时,离家还稍微近些。调往伯乐项目部后,刚开始,经验不足,各项接管验收工作头绪繁杂,工作不理顺,回家的次数更少。
一个21岁的女孩子,被调往乡镇项目部工作,吃住行和安全保障都是不可回避的问题。刚开始,集团公司安排他们住在了九女集镇宾馆,最初还有两个同事一起作伴,荣姑娘说感觉像一家人。可是,后来因工作需要,其他人前后被调往了其他项目,就留下一她自己一个人。
她说,当天晚上自己回宾馆的时候就哭了。
从任职到现在,一晃就是半年有余。现在的荣姑娘会开心而自豪地告诉我,她留在伯乐,是一场缘分。

u不是你年龄有多大、是你肩上的担子有多重、是你心有多成熟。——摘自马荣QQ空间
山东银湾集团,自成立至2014年,一直承接高档物业管理服务项目,已在当地物业市场逐步树立起旗舰品牌效应,同时,业务市场也逐步走向了豫鲁苏皖等周边省地市。2014年10月份,一个偶然的机会,集团公司董事长李如燕女士和总经理吕昌文先生接触到城乡环卫一体化托管项目,深深感触到,这是一项为民谋福利的民心、民生工程,也是一项可以谋求长远发展的事业。因为与物业管理有着部分重叠的服务范畴,凭借敏锐的市场触觉和前瞻性的预见,集团公司毫不犹豫启动城乡环卫一体化项目,2015年元月即已开始大刀阔斧地深入全面运作。
荣姑娘调往伯乐项目部的时候,集团公司正在运作城乡环卫一体化项目的风头浪尖上。市场竞争激烈,管理趁参差不齐,内外压力集聚,因此,在项目的内部管理上,难度可想而知。其实,当时,集团公司所有的项目管理都存在同样类似的挑战。
但是,她还是顶住了。且一直坚持到现在。
她说,曾经,自己是一个离不开家的小孩。
刚开始来到项目时,什么都不懂。因为她的谦虚,镇政府的同志和项目部的同事们并不觉得她年龄小是个小女孩,反而都很尊重她。


 

项目接管初期,因政府没有规划倾倒垃圾的指定地点,垃圾车也就没办法运行。前期实施市场化运作时,工作经验不足,各方面的支持力度不太大。所以,项目部正好自己尽力解决问题,他们好不容易找到了个可以倒垃圾的地方,因为缺少事先沟通和
系协调,此举遭到当地村民的极力反对,因此差点没被殴打。听说有人要打项目部的司机,这个21岁的小姑娘突然就来了火,不顾一切就与对方理论,管理员们听说后,也都及时赶了过去。
因为工作环境的特殊性,农村基层工作的关系协调显得尤为重要。虽然现在想起来,荣姑娘也承认自己当时工作经验少,也鲁莽了些,但是她说,当时的场景,我是真的被他们感动了。

想必,她一个21岁的小姑娘,骨子里两肋插刀的气概,也感动了管理员和司机们。因为彼此之间的这份感动和融洽,项目部各项工作才逐渐稳步开展起来。
如今想起来,她还会自豪地发给图片给我看——这就是我们骄傲的团队。
马荣接管伯乐项目部,正是全县城乡环卫一体化高峰期。各项检查力度也很大,各项政策也不断往高标准升级,工作推展进度相当紧迫。狂风大雨,起早贪黑,城乡保洁工作依然不折不扣地进行。镇政府的领导同志也都非常清楚。
当得知打架的事情后,成武伯乐集镇付镇长把她喊进办公室,语重心长地告诉她说,小马,你在伯乐工作,是你这辈子的财富,别人花钱都不一定能买的得。看你这么小,工作这么努力,镇里会帮助你的。后来,付镇长还在大会上表扬了她。村干部都夸奖小马真是好样的。说到这里,荣姑娘说,当时她觉得让她做什么都是值得的。
 


	

 
 内部管理,也是一项工作难题。项目保洁员都是在当地就近招聘的村民,刚开始组建保洁队伍时,保洁员都没有穿保洁服上岗作业的习惯。她想,如果一个领导者能带动他们是不是他们也就穿了。于是,她就召集到所有的管理员、司机,要求他们只要上班时间都要穿保洁服。而且,她第一个带头穿上保洁服。于是,所有的保洁员也就开始穿保洁服上岗了。
  她说,我不怕别人笑话,因为我就是保洁员。
 

	


我记得很清楚,荣姑娘穿着保洁服的那张照片,我是早早就收藏了的。深深感动之余,更能感受到的是一份责任和担当
 

	
 
 
 为了提升项目服务品质,根据镇政府的要求,个别项目部还增加了除杂草的服务。夏天的农村,杂草肆虐,草越除,越是长的疯狂。但是,就是这个连一天农活也没干过的姑娘,硬是带着项目部所有的人员把除草的难题给突破了。
    她说,只有从自己做起,大家才会听你的。所以,从早干到晚,她用自己的实际行动感动了镇政府的领导。付镇长曾拿她做为镇干部学习的榜样,在一次工作大会上说,她年龄这么小,她都能干,你们为啥就不能干。会后,镇干部就和她一起行动起来,共同除起了杂草。项目除草,购买除草剂的费用也没有由集团公司承担。
  除杂草那段时间,荣姑娘的恋爱对象到项目部来看她。她说,你不知道当时我身上、脸上有多脏。对象看得实在心疼,说实话当时他特别想让她回家。她还骗她老爸说,在项目部当经理,不干活,一点都不累。
  她是个曾经离不开家、也从未做过农活的小公主。如今,在山东银湾集团,荣姑娘已经成长为一个坚强、自立、成熟的项目经理。镇政府领导提起她来,无不树立大拇指。
 
 

u “或许我没别的女孩漂亮,但我心善良就可以,或许家境不如她人,但我不攀比,家境好的不一定开心,但我平平凡凡的过的很开心,其实我有这些足够了,善心孝心爱心信心,最主要的是有一颗宽宏大量的心,这样的我很快乐。”——马荣

当我问到谈谈你自己吧。荣姑娘先是哗哗地发过来很多照片。
 


 


	
爱自拍的姑娘,在图片上还很细心地留下了感言和工作记录:在万福的第一天,在黄堽拉垃圾的日子,成武第一天伯乐,在伯乐把这种花看做牡丹,在天宫待了一天,在这扫大街也是从未有过的,大伙过5.1我在伯乐工作,哈哈彻底被留在伯乐了,这是成长第一步,不敢想象这是马荣,已经和大家融在一起了,这是马荣在伯乐的成长…… 
  她意味深长地告诉我说,自己在这里改变了很多,任性的倔强的脾气都没有了,身边人都说自己成熟了,包括老爸都说自己长大了。现在做事先考虑后果,之前做事可是从不考虑后果的。
  在刚接管项目的时候,集团公司总经理吕总说,你不闯,你怎么知道你不会成功。
   现在她告诉我说:“之前我不相信自己。现在我相信自己了。” 

 

u人生没有如果,只有后果和结果,过去的不再回来,回来的不再完美。——摘自马荣QQ空间
今年的中秋节,是个让她颇受感动的节日。
传统节日里,集团公司每年都会员工送去一份节日的慰问。最初很多员工考虑到公司近6000余人的庞大数字,如果发放节日礼品,会是一项较大的费用开支。所以,大家都担心这个想法实现不了。
在综合考虑后,集团公司在面临着较大压力的情况下,依然为公司全体管理人员、保洁员们都送上了一份温暖的节日关怀和问候。容姑娘说,她发月饼的时候她看到自己的保洁员们有的感动得都哭了。

第一次给自己的保洁员发礼品,第一次送去节日的慰问,第一次感受到感情的分量远比一份小小的礼物重了许多。

她说,那一刻才知道,自己已经和她们融为了一体。
采访快要结束时,我问她,下步工作对自己有什么打算。
她不假思索地说:“如果伯乐下年度续签合同,我还会留在这里。”
我说为什么。
她很真诚地告诉我说:“我已经把她们当成自己的家人了。”

 
 

【后记】

  5月份,第一次去成武伯乐项目部,我深深记得这个外表活泼开朗而内心敏感上进的姑娘——马荣。   大雨后的乡村,清新而气爽。长寿菊正开的潋滟。记得当时,我正在策划一个专题,我还申请到第一个就要写荣姑娘的特案。可惜,后因计划改变,专题被生生搁浅。   为此,曾深深愧疚自己铮铮吐口又无法实现的诺言。却又一直为此而惦念。   一个秋后的傍晚,我正在阳台上打理我那株疯长成树的月亮草。荣姑娘给我发微信说,姐姐,你能否也给写点东西。   放下手中的剪刀,我回复她说好啊。当即就想起曾经答应过她的专题。我说,我还欠你呢。   她说,我就想表达下我在伯乐、在银湾的成长。   我想,虽然只有初中文化程度的她,可是内心于项目、于镇政府、于集团公司,应是满满的感恩。   在这里,她成就了从未曾如此优秀的自己。   感动之余,键盘便也无法停止。整篇文字,谨亲切称呼为荣姑娘。   花了一个中午,饭也没吃。她在伯乐,我在菏泽,微信采访,这样的专题,没有一丝煽情的成分,有的,只是因这个21岁姑娘带来的真诚与感动,以及更多如她一样奋战在广大项目一线工作的敬爱的项目经理们。   点点文字,远不能抵及内心。   深秋天凉的时节,唯有轻轻送上最真诚的问候,敬爱的项目经理们,多注意身体,再次感谢你们!(闫芳 2015.10.30)