为全面提升物业保洁服务能力,增强保洁人员的服务意识,进一步规范工作流程,10月10日下午,铂金湾物业服务中心组织开展了保洁服务基本技能培训,切实让每一名保洁人员真正掌握保洁服务工作流程和环节,提升保洁服务品质。
此次培训由保洁主管刘秋菊进行授课。刘秋菊结合多年从业经验和物业工作特点,采取理论学习和现场教学相结合方式,围绕常用工具使用、保洁安全注意事项等进行讲解;针对墙砖、电梯门边、电梯轿厢等不同材质物品的清洁及其流程,以及保洁工用具的正确使用和保养方法等保洁服务常见问题,进行详细讲解和现场示范。同时,还就工作中常见的错误操作方法进行了纠正。通过培训,进一步规范了保洁服务工作流程和标准,为下一步提升保洁服务品质夯实基础。