10月15日上午9时，达驰·聚龙湾物业客服接报称，小区7号楼2单元301室中有浓烟冒出。客服人员接报后，立即报告秩序队长李加兴，同时通知业主。秩序队长李加兴、秩序维护员陈尔红一路小跑赶到现场，到达现场后因家中无人、无法进入室内，于是先打开走廊窗户进行通风排烟。

  此时业主也赶到了现场，当这位老人打开房门时室内已浓烟弥漫，秩序队长李加兴、秩序维护员陈尔红捂着鼻子迅速冲进室内，把每个房间窗户都打开通风，李队长跑到厨房迅速关掉燃气灶确认没有复燃隐患。原来是老人在锅中煮着羊肉，出门时忘记关火导致锅中熬干。这位老人感动的不知如何是好，如果不是物业人员及时赶到，后果真是不堪设想。

  安全无小事。为确保小区安全，聚龙湾物业服务中心提醒广大业主，自觉提高安全意识，防范胜于救灾，防火安全无小事，时时处处需留心。