9月27日晚上，东城家园17号楼业主黄玉翠女士将亲笔书写的“业主生活无小事，排忧解难最及时”毛笔字贴送到了物业服务大厅，以感谢物业工程人员为其清理下水道堵塞问题。

  原来，当天上午11点左右，黄女士给物业客服中心打电话称家中厨房下水道堵了，客服立马通知工程部瞿兴民师傅到业主家中查看。工程师傅瞿兴民到来现场，发现黄女士自家厨房下水道堵塞严重。查明情况后，经过十多分钟的疏通作业，下水管道终于被疏通。之后瞿师傅耐心的向黄女士解释堵塞原因，并告知注意事项。瞿兴民师傅的工作态度和敬业精神，深深的把黄女士感动到了。于是，也便有了上面的一幕。

  洁净舒适的环境、温馨和谐的氛围，需要大家共同维护。东城国际物业服务中心温馨提醒大家：不要因为一时的惰性将一些物品冲进下水道中，不顾后果，造成管道堵塞。一起抵制不文明的生活习惯，共同维护干净整洁的环境，携手共创文明和谐的温馨家园！