为进一步提升服务品质,深入了解小区业主服务诉求,2018年12月3日,集团公司铂金湾物管处在项目经理高升轩的组织带领下兵分多路,开展入户走访和业主满意度问卷调查活动。本次业主满意度调查主要针对综合服务质量、秩序维护、卫生保洁、工程维修等内容。
据项目经理高升轩介绍,本次入户走访和满意度调查活动计划为期10天对小区1000名住户进行全部走访,倾听业主提出的合理化意见和建议,以期真实了解业主需求,不断提升服务品质,以赢得更多业主的认可和信赖。(供稿:铂金湾项目部张明 编辑:集团综合办公室杨志立 审核:闫芳)