2018年3月8日下午17:00，阳光城市小区物管处刚接到监控中心电话报告，随后小区9号楼802室业主来访称，电轿车门未锁停在单元门口造成现金被盗。在项目经理的张芳琴排下，监控室人员赵连忠、王家义先行调取监控，客服主管王彦会及时安排秩序维护队长吕坤良做好现场监控。业主现场指认偷盗者是本单元楼402室的装修工人某某，经协商，在802业主的同意下，物管处及时联系402室业主，该业主进行了确认。在共同努力和协调下，次日早6:30秩序维护队长吕坤良与装修工人某某沟通后，带领该某某向802室业主上门道歉，并将盗走的现金如数归还。802业主感激之余，3月10日为物管处送来这面印有“助人见高风 遇难献真情”的锦旗，以表示对银湾物业服务的认可。

        就在3月10日当天下午，阳光城市6区业主也送来一面锦旗，对小区物管处工程师傅们热心的服务表示感谢！

       面对一面面锦旗，阳光城市项目部取得的不仅是荣誉，更是一种责任和动力，更多的是对日后工作的鼓舞和鞭策，今后，我们将更坚定致力于规范化、专业化、亲情化物业管理，为客户提供更加主动、贴切、用心、到位的服务。